Блокировка вывода средств - верификация

18 августа, 15:03

Здравствуйте, такая же проблема как и у многих, после небольшого выигрыша в размере 15500р заблокировали вывод средств, у меня в городе нет ппс, прошу дать возможность пройти идентификацию онлайн, как и во всех нормальных конторах или как минимум отдать мне мой депозит, который они удерживают у себя

Сумма: 15500 ₽

Комментарий был отредактирован (спам)

К сожалению, в прохождении проверки онлайн вам отказано. Вам нужно посетить ППС лично с паспортом, либо отправить нотариально заверенные копии документов на юридический адрес БК. Проще вам все-таки доехать до ППС, это не так далеко.

Я конечно все понимаю, но в чем причина отказа? БК же пытается просто оставить деньги у себя, конечно это возможно и не так далеко, но в любом случае это другой город, а отправлять им документы считаю абсурдом

Причину нам не озвучили.

Букмекер запрошен по жалобе.

Спасибо

Здравствуйте. А до ППС вам далеко добираться?

Я сам предлагал сделать проверку онлайн или по видеозвонку, но тех поддержка вообще не идет навстречу, хотя естественно цупис у меня верифицированный и таких проблем никогда не было