Жалобы
В работе

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

19 августа, 11:42
8

Добрый день!Зарегистрировался в данной конторе лет 10 назад. В 2022 году порезали коэффициенты потом заблокировали аккаунт. Прошел видео верификацию, с горем пополам вывел деньги. Забыл об их существовании   В июне этого года, мне позвонил представитель BetBoom и с радостью сообщил, что ограничения сняты с моего аккаунта и я могу совершать ставки в полном объеме. За июнь я проиграл 1000000, 13 августа я отыгрался, на счету образовалась сумма 1013860 рублей. Сразу пришло сообщение, что я должен прислать фото паспорта и сфотографироваться в кружок. Я быстро это сделал и поставил деньги на вывод, деньги не пришли, я написал с службу поддержки , где мне дали следующий ответ: Здравствуйте, меня зовут Вячеслав.Благодарим за ожидание. Ваш вывод находится на обработке. Согласно "правилам приема ставок и выплаты выигрышей" пункту6.1.4. Выигрыш выплачивается Букмекерской конторой не позднее 60 (шестидесяти) суток с момента обращения.До сих пор выплаты висят в обработке. Прошу вас посодействовать в ускорении выплаты. Спасибо!Счет 1533987

Сумма: 1013860
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ваш аккаунт пока на проверке. Выплата будет осуществлена после завершения этой проверки.
Из ЦУПИС пришло письмо, что платеж аннулирован, видимо по истечению 14 дней.  В конторе он весит в обработке.  
Позвонил на горячую линию, сказали ждите 60 дней. 
Так смысл было спрашивать, кто мне звонил?
Устроили замануху, Как проигрывал, все было великолепно. Стоило выиграть, ждите 60 дней. 
Веселый букмекер. 
Первую ставку я сделал 19 июня, либо в этот день, либо -2,3 дня
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Посмотрите историю звонков в телефоне. Нужна точная дата и ваш номер телефона.
До звонка лимит ставок был 100 рублей, после 2000000-3000000
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А можете сообщить точную дату звонка представителя БК?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен