Жалобы
Не решено

Проблема с бонусными средствами

20 августа, 16:03
4

В денной конторе ставил с момента ее появления (еще Qiwi Цупис).Но последнее время все чаще сталкиваюсь то с возвратом ставок (я не вилочник, ни послегол). Вчера просто в очередной раз обманули с бонусом по промокоду Tennis500. Потратил 1000 рублей для участия в акции, но обещанный бонус контора не начислила. Хотя в условиях прописано, что он гарантированный. Хотелось бы обжаловать решение контора и предостеречь других игрок от игры здесь. К сожалению, последние годы это уже не тот Олимп.

Сумма: 500
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Поддержка БК что ответила?
Скрин акции. Подробных правил не было.
В чате написали, что без объяснения причин. В конторе ставлю часто. Правил не нарушал
Копировать токен