Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
21 августа, 09:49
5
Зарегистрировался получил фрибет делал ставки на линии были и выигрыши так и проигрыши попробовал вывод средств но он был заблокирован нужно было пополнить баланс я пополнил делал ставки дальше и меня заблокировали написал в поддержку прошел видео конференцию отправил все нужные документы и выписку со счета, прошло уже более 14 дней и не чего не изменилось поддержка не отвечает!
Сумма:
3000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если 14 дней уже прошло, то вам нужно еще раз обратиться на почту БК. Скорее всего, в течение дня ответ получите.
Дмитрий Демин
0
Продлили на 6 месяцев без объяснения причины!
Руководитель отдела арбитража
Msta2a65
0
Получили результат верификации?
Руководитель отдела арбитража
Msta2a65
0
Это шаблонный ответ. Подождите еще, следом еще одно письмо обычно приходит.
