Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
25 августа, 04:30
1
После серии выигрыша и попытки вывода средств, запросили верификацию, что странно, так как аккаунт подключен к цупис, ну ладно, отправил документы. Все проверили, подтвердили. Далее сказали ждать 90 дней проверки от службы безопасности! Бред, что проверять то? Как я ставки делал? Идиотизм.
Сумма:
31023 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. До 90 дней верификация обычно не доходит. Скорее всего, в ближайшие дни вы получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно проверяйте почту, включая папку со спамом. Пока основания для жалобы отсутствуют.