Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

26 августа, 13:27
1

Здравствуйте. Прошу помощи в решении проблемы с БК PARI.Мой номер аккаунта: 69097669 Дата регистрации: 15 августа 2025 года С момента регистрации я делал ставки на футбол и единоборства, в формате ординары и экспресс. Общая сумма пополнения 117 000 рублей. После серии удачных ставок я оказался в плюсе и 26 августа подал заявку на вывод 40 000 рублей на банковскую карту. Заявка была отменена, и мне сообщили о необходимости пройти верификацию в соответствии с пунктом 3.4.1 правил. Я в течении часа отправил все запрошенные документы: фото паспорта (разворот), селфи с паспортом и листком с датой и фамилией, фото паспорта на фоне переписки, фото на просвет и фото банковской карты.В ответ получил сообщение, что проверка займет до 7 рабочих дней, но это "ориентировочный" срок.  На моем счете сейчас находится 51 000 рублей. Ситуация вызывает серьёзное беспокойство, особенно с учетом отзывов других игроков о длительных задержках верификации и выплат.Все мои действия были честными и прозрачными. Аккаунт зарегистрирован на мое имя, ставки совершались в рамках правил. Документы были предоставлены своевременно и в полном объеме.Прошу Legalbet оказать содействие в завершении проверки, разблокировке аккаунта и выплате средств. Эти деньги необходимы мне для решения срочных финансовых вопросов.Готов предоставить дополнительные материалы при необходимости. Заранее благодарю за помощь.С уважением, Вячеслав Петрович О. 

Сумма: 40000
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Обычно документы в течение 7 дней проверяют. Вам пока нужно ожидать.
Копировать токен