Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

26 августа, 20:49
17

Добрый день, вышел в данной конторе в небольшой плюс, сразу (17июня 2025 года) пришло уведомление на почту о верификации,где черным по белому написано длится будет 14 дней,все что просили я предоставлял ,прошло 14 дней а все продолжалось издевательство и продолжалось, просили выписки /фото ,документы со всего что есть , вплоть доходило до смешного, все предоставлял около 15раз, разное, даже что-то повторялось, через полтора месяца я уже устал от этого издевательства и бросил это дело ,т к специально это делают и затягивают,вот прошло уже 3 месяца , просьба разобраться с этим беспределом! Заранее спасибо  

Сумма: 25000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Александр Рябченко
Менеджер сайта
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. 

Прошло почти пол года,вопрос не решен!
Я так понял этот сайт поддерживает мошенничество и специальное удерживание финансов мелбет, тянут время,чтобы человек забыл! 
Проблема не решена , никто не отвечает и невозможно зайти
Ага,вы хотите сказать что верификация начавшееся 17июня , с официальной информацией ,что она будет длится 14дней, в итоге продлилась уже до сегодняшнего дня включительно и теперь опять нужно ждать 60дней!???  Я думаю это мошенничество, специально тянут ,чтобы нам надоело и от них отстали ,а деньги они себе зажимают
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По регламенту БК решение принимается в срок до 60 дней после видеоверификации. Вам нужно пока ожидать ответ от БК.
Вопрос будет решен? Почти 60 дней прошло

Подскажите как идут дела? Пока вопрос не решен, все так же.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Назначили видеоконференцию , прошел, потом фото.
«Запрашиваемое фото принято.
В отношении Вашего аккаунта проводится проверка, ожидайте, пожалуйста, ее завершения» написали
Сколько она длится будет неизвестно..
Пришел ответ, специальный чтобы затянуть, что на фото что-то отзеркалено, хотя фото было наилучшего качества и четко все видно!
Отправлено , то что просили 
У меня запрашивали около 10раз разных документов и выписок,всё предоставил ,я предоставлю любые документы ,но сколько это может продолжаться издевательство!? 
“Вам необходимо предоставить селфи, на котором будете изображены Вы, Ваш паспорт (страницы 2-3), напечатанный договор с Банком по счету *1918 на фоне данного сообщения.
Договор должен быть обязательно получен в Банке, с подписью ответственного сотрудника и печатью.»
Это сообщение было последнее ,после которого я уже устал что-то отправлять ,издевательство (17.07.2025) , уже отправил всяких документов раз 10-15,черным по белому написано что верификация будет 14дней! А они специально тянут и выдергивают чтобы мне надоело ! Про телефон я вообще по новому выписку брал второй раз, они уже аж повторяются с запросами
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Вам нужно предоставить запрошенный документ.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. У вас на данный момент что-то запрошено?
Копировать токен