Блокировка вывода средств - верификация

Всегда ставлю в бк пари, никогда не было такого чтоб были проблемы с идентификацией или наглым ОБМАНОМ со стороны бк. Решила я по совету знакомого все же зарегестрироваться тут. Пополнила баланс на 1000 руб, жду свои фрибеты, на горизонте было событие где я хотела заключить пари. И что вы думаете? Сразу же после того как мои деньги ушли в счет этой мошеннической конторы, они начали требовать идентификацию. Нельзя было это перед пополнением требовать или во время вывода, как делают все нормальные топовые конторы? Так это еще даже не главная проблема. Основная заключается в том, что даже при попытке пройти идентификацию мне было отказано в ней! А деньги то мои уже у этих мошенников! Далее мне говорят пройти идентификацию с оператором, но при попытке это сделать, вылазит ошибка «что-то пошло не так. Попробуйте позже» Это сделано специально, чтоб заманить людей в ловушку! Верните мне мои 1000 рублей, я на вашей помоечной конторе ставить не собираюсь!