Жалобы
В работе
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
31 августа, 18:34
8
Здравствуйте, сначала после выигрыша бк зенит забанил аккаунт на 90 дней, после разблокировки, я поставил на вывод деньги с бк зенита в прошло после этого 5 суток, деньги доступом не выведены
Дубликаты жалобы:
/complaint/14329236/
Сумма:
43559 ₽
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Так пока не одобрили выплату?
Дмитрий Демин
0
Сегодня в 00.24 выплату отменили, и отправили на верификацию паспорта, хотя я для пополнения регистрировал госуслуги, теперь ещё ждать от 3 до 10 суток вериф
Дмитрий Демин
0
Нет, 6 сутки закончились уже в обработке
Руководитель отдела арбитража
vladimir_andreevich
0
Здравствуйте. К сожалению, у нас пока только такой же ответ, что выплата может быть одобрена в срок до 90 дней.
Дмитрий Демин
0
На это никак не повлиять?я просто почитал жалобы и вы многим помогаете с этой проблемой и надеялся на вас
Руководитель отдела арбитража
vladimir_andreevich
0
Мы не можем на это повлиять. Даже не получается уточнить, когда именно будет одобрена выплата. Вполне возможно, что в ближайшие дни одобрят.
Дмитрий Демин
0
Я прошёл верификацию и поставил на вывод деньги, и снова прошло 3 дня и ни кто деньги не вывел
Руководитель отдела арбитража
vladimir_andreevich
0
Не нужно оставлять повторные жалобы. Я вам уже писал, что ускорить одобрение выплаты мы не сможем.