Жалобы
В работе
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
1 сентября, 13:24
10
Здравствуйте.Я являюсь клиентом БК Зенит,внеся небольшой депозит удалось постепенно выиграть более 300000 тыс.руб.Далее бк начала процесс верификации,запросив различные фото и заблокировав счет на 2 месяца.По истечении 2 месяцев верификация была успешно пройдена,я сделал несколько выплат на верифицированную банковскую карту.А теперь,запросив очередную выплату года на эту же верифицированную банковскую карту, служба поддержки начинает говорить о возможных трудностях с проведением платежа и просит ждать 90 дней.Прошу разобраться в данной ситуации,ведь заключая пари на легальных бк,никто не планирует сталкиваться со столь длительным удержанием его же средств.
Сумма:
100000 ₽
0
цупис автоматически может отменить выплату на 14 день,если букмекер ее не подтвердил за этот период.Зенит целеноправленно тянет таким образом,чтобы не выплачивать.
Руководитель отдела арбитража
130313Vv
0
Вы обращались туда в поддержку?
Дмитрий Демин
0
Новый запрос на выплату в обработке четвертый день уже,а в службе поддержки снова говорят об ожидании до 90 дней.Хотя на 14 день ЦУПИС вновь отменит операцию,и получится та же история.Каким образом здесь получить выплату?издевательство со стороны букмекера
Дмитрий Демин
0
нет,на бетбум была уже подобная история-активный запрос отменился ЦУПИСом на 14 день,пока шла верификация.А здесь выплата была заказана на ту же верифицированную карту,на которую выплачивали несколько раз подряд в августе.
0
14 дней висела выплата в обработке,а сегодня отказ платежной системы.
Руководитель отдела арбитража
130313Vv
0
Обратитесь в поддержку ЦУПИС. Нам сообщают, что проблема на их стороне.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте,Дмитрий.
Бк отменил выплату и запросил снова верификацию,хотя я ее уже проходил и счет замораживали на 2 месяца,после чего открыли доступ 5 июля.С тех пор я пытаюсь вывести деньги.Вот бк проверил очередные фотографии,приняли заявку на выплату в размере 60000 рублей 21 сентября и опять тишина.Такой беспредел не пресекается даже у легальной бк?
Дмитрий Демин
0
Дмитрий,Вы способны с таким беспределом работать?
Руководитель отдела арбитража
130313Vv
0
Запросил сейчас повторно. Но не уверен, что получится что-то ускорить.