Блокировка вывода средств - верификация

2 сентября, 16:45

Очень прошу Вашу команду помочь мне с решением проблемы, играю на Леоне давно, ставлю только теннис, как только выиграла приличную сумму - мне ограничили аккаунт на проверку в 90 дней. Проверку по лицу я прошла, писали успешно, но через пару часов ограничили все действия на аккаунте. Я ничего не нарушала все ставки делала самостоятельно, вызова на какую-либо дополнительную верификацию не поступало, готова пройти любую. помогите как-то ускорить данную проверку СБ, 90 дней невероятный срок

Сумма: 200000 ₽

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Про 90 дней - это шаблонное сообщение, обычно до таких сроков не доходит и проверка завершается гораздо раньше. Скорее всего, вам понадобится еще пройти видеоверификацию. Ожидайте приглашения на эл. почту.

Если надо я и сюда вам пришлю ответ банка, у них в выписку нельзя внести то что просит Леон, отдельно справкой я подтвердила телефон, больше ничего не смогут дать, БК Леон нарушает правила

Дмитрий прошу посодействовать. Прошла видео я успешно, теперь встал вопрос о требовании выписки из банка так как я несколько раз пополняла чрез сбп. У меня банк озон, я им скинула стандартную выписку какую даёт банк. В истории можно четко отследить и пополнения в пользу Леона и вывод оттуда, все суммы даты совпадают с историей, в выписке моё имя есть, данные паспорта, печать и подпись сотрудника. От меня требуют чтоб там ещё был номер телефона привязанный к сбп, озон технически ничего не может добавить в выписку, я даже скинула им скриншот с ответом банка. Сомнений что счёт мой нет, так как в выписке имя мое и паспортные данные и все выводы от Леона в ней присутствуют. Тоесть никакого мошенничества с моей стороны. Прослеживается нежелание Леона отдать мои деньги, помогите пожалуйста

Дмитрий, спасибо. Действительно пришло приглашение, сегодня прошла видеоверификацию. Ждём результатов. Буду информировать по мере продвижения вопроса.

Комментарий был отредактирован

6 116 игроков

№4 в народном рейтинге