Жалобы
В работе

Некорректно принятое или рассчитанное пари

2 сентября, 17:47
6

Ставил бесплатную ставку на хоккей торпедо горький и металлург, Кэф 8 показывала 1 период счет 0:1, через пять ммнут захожу уже конец третьего периода, если бы показывала изначально третий период, я бы и не ставил. написал в службу поддержки они не хотят возвращать и считают что я должен был смотреть в других источниках, фото могу прилагаю

Сумма: 7027
Время в верху
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Выложите скрин вашей ставки из истории с полной версии сайта. Нужно видеть время приема ставки, а не время на вашем устройстве.
Ставка была принята 1 период, хотя металлург забил во втором периоде, и счет во втором периоде стал 0:1
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Выложите скрин вашей ставки с полной версии сайта, чтобы было видно время ее приема.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Сопроводительная графика носит лишь ознакомительный характер. БК не несет ответственности за ее корректность. В линии ошибки не было, принятый коэффициент соответствовал текущему счету и времени матча. Вы могли самостоятельно уточнить информацию, открыв трансляцию или использовав альтернативные источники. К сожалению, основания для возврата здесь отсутствуют.
Копировать токен