Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

3 сентября, 15:54
11

Прошу помочь в решении проблемы,делала ставки,начало везти,первый вывод сделали нормально,а второй заблокировали и заставили пройти верификацию.Все им скинула кроме договора с оператором Теле2.Договор утерян уже давно.То что в салонах мне дали в конторе не одобряли,им нужен печать.А печать никто не ставил.Прошу помощь

Сумма: 6000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Что за бред??Я никому не передавала свой аккаунт.Я захожу всего сама со своего телефона или планшета,смотря что у меня в руках.Как обжаловать это решение??Я буду жаловаться в регулирующие органы
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вместо договора вы можете предоставить справку о принадлежности номера. Она без печати выдается, но ее БК принимает. Выглядит этот документ примерно вот так. 
Не могу скинуть скриншот письма,не грузится фотка почему то
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Этот документ выдается без печати и БК его принимает.
Комментарий был отредактирован (ошибка)
Без печати не принимает. Хоть что им отправляй.А в салоне не ставят печать вообще ни в какую 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы отправляли такой документ как образец на скрине?
Сегодня пришло уведомление что 60 тысяч отменён по техническим причинам,сделайте заявку на вывод повторно.Я зашла в аккаунт,поставила на вывод в цупис и мой аккаунт заблокировали просто.Деньги опять не вывели 
Да все все приняли,по видео звонили, и до сих пор не выводят
Ответили на почту что нужна официальная печать.Они не понимает похоже что не не ставят в салоне.Помогите пожалуйста 
Ошиблась с суммой,там 60000 руб
Копировать токен