Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

4 сентября, 12:11
23

Начальный депозит был 100 000 рублей, за 3 дня баланс стал 203 093 , хотел вывести 83 093 с баланса, но вывод отменили и попросили прислать фотографии паспорта и тд, скинул, прошло 5 дней , пишу им, отвечают заготовленными фразами мол ждите, что делать не знаю, ставил только на кс2 на крупный турнир BLAST , во время ставок никакими схемами не пользовался, правил не нарушал, читая другие жалобы боюсь, что отправят в Москву, для меня это будет невыполнимо, потому что все деньги на букмекере, тем более я учусь и никак физически не могу туда приехать, от видеозвонка не отказываюсь, документы все готов скидывать, id 59189549, помогите решить проблему, боюсь не выведут, а надо закрыть долги и проплатить учебу


Дубликаты жалобы:
/complaint/14329268/

Сумма: 203093
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – отказ от верификации. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы можете отказаться о посещения ППС и тогда вам аннулируют все ставки и выплатят сумму депозита.
я готов на любые проверки, говорю даже очном но в моем городе, эти деньги очень нужны

отказаться то я могу, только рассматривать заявление месяц будут, а мне хотя бы депозит уже нужен
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нет, не месяц. Рассмотрят в ближайшие дни.
точно в ближайшие дни рассмотрят?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Пока нужно еще подождать. Скорее всего, на этой неделе рассмотрят.
Здравствуйте, нет хороших новостей?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Смотря что считать хорошими новостями. Вывод депозита вам доступен.
а, просто написали ожидать 30 календарных дней после подачи заявления
потому что на поездку в москву я потрачу столько же сколько и выиграл
сейчас мне бы хотя бы депозит вывести
никаких правил не нарушал, ставил только со своего аккаунта и свои средства, готов пройти любой альтернативный способ верификации, даже очно, но в своем городе
я прошел все, но сказали ехать в ппс, но ни возможности ни средств нет, все лежит  в бк

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
записался на 12:00 11 сентября на видеозвонок
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Документы обычно проверяют в течение недели. Вам нужно немного подождать.
Здравствуйте, идет 6 день и до сих пор не ответа ни привета 
хорошо, подожду, время есть вроде, возьмите пожалуйста мой случай на контроль, потому что мне эти деньги дороги очень
и тем более фотки я скинул, в тот же момент как сказали, что нужно их сделать, я не думаю, что мошенники сделали бы так быстро их и отправили, а потом кучу раз переделывали
Копировать токен