Жалобы
Без рассмотрения
Блокировка вывода средств - верификация
4 сентября, 18:49
7
Здравствуйте , я выйграл фрибет на сайте 25000рублей. Использовал его через аккаунт друга так как мне нет 18 лет , сказал другу куда , что поставить и выйграл 45477 рублей. Сразу же поставил друг на вывод , нам отклонили. Он прошел верефикацию и вывод вновь стал доступен опять же поставил на вывод на кошелек ЦУПИС. После повтороного вывода прошло 10 минут и вывод вновь был заблокирован)) Сейчас просят пачку документов, мой друг предоставил все что смог. По нововведению альфабанк не выдает ФИО в оплатах СПБ и поэтому мой друг не может верефицировать 1 из пунктов , а так же сотовый оператор "Билайн" Почему-то выдает договоры без печатей. Помогите пожалуйста невозможно это терпеть
Сумма:
45477 ₽
Комментарий администратора
Жалоба не может быть рассмотрена по причине того, что она подана не владельцем аккаунта.
Руководитель отдела арбитража
0
К сожалению, ваша жалоба не может быть рассмотрена, так как вы не являетесь владельцем аккаунта. Жалобы от третьих лиц мы не принимаем.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, все рекомендации по запрошенным документам есть в ЛК.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
7799629
0
Здравствуйте , секунду
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите ID аккаунта.
0
Так же хочу добавить до этого были пополнения и изначально мне сказали никаких до вереф не надо сразу выведут