Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

7 сентября, 14:56

Здравствуйте. Номер моего счета: 67737592. Букмекерская контора Леон ограничила мне выплаты. Функция вывода средства для меня в данный момент не доступна. Не отображается история транзакций моего счета. На мою электронную почту пришло сообщение, что на данный момент мой счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4. Время проверки может занять до 90 дней. Действия на моем игровом счете были временно ограничены.

Сумма: 6550 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – неявка на видеоверификацию. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте. Вы не явились на видеоверификацию трижды. К сожалению, в этом случае помочь ничем не сможем.

Букмекер запрошен по жалобе.

К сожалению я не смог, явиться на верификацию в установленное время и опоздал на 14 минут на назначенное время т.к. нахожусь на СВО, а мне сказали что аккаунт после этого заблокировали и деньги не вывели даже!

Здравствуйте. Получили ответ от БК?

Здравствуйте. Про 90 дней - это шаблонное сообщение, обычно до таких сроков не доходит и проверка завершается гораздо раньше. Скорее всего, вам понадобится еще пройти видеоверификацию. Ожидайте приглашения на эл. почту.