Блокировка вывода средств - верификация

8 сентября, 15:47

Здравствуйте, возникли проблемы с выводом средств прошёл верификацию, запросили паспорт и банковские карты отправить в личный кабинет, всё отправил средства не вывести, позвонил в контору говорят пришлите карту, отправил уже 5 раз говорят одно и тоже фото карты нет, хотя я эту именную карту показывал когда проходил верификацию . Буду благодарен если поможете. Спасибо.

Сумма: 44090 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, деньги перевели ещё раз СПАСИБО Вашему отделу без вас бы не справился теперь отзыв куда написать про вашу отличную работу

Здравствуйте. Отзыв можно оставить вот здесь: legalbet.ru/we-helped/ Там внизу страницы будет форма для комментария.

справку отправил

спасибо сделаю

Здравствуйте, у меня ни чего не поменялось карту отправил в том формате деньги на рассмотрении какое то время повисели и опять на счёт пришли

Нам сообщают, что сейчас у вас активный запрос справку из банка "Общая информация по карте" *7692. Данный документможно запросить на полной версии сайта Т-Банк, выбрав нужную карту из списка, далее перейти в раздел "Детали счета", далее "Заказать справку", после чего выбрать “О заключении договора”. В строке e-mail необходимо указать личную почту. Далее выбрать Отправить на e-mail, указав почту client_docs@winline.ru

Здравствуйте, у меня действительно видны первые 4 и последние 4 ,но они же мне не писали что формат не такой сегодня всё переделаю Вам огромное СПАСИБО за помощь Дмитрий могу где нибудь оставить отзыв

Вы подождите с отзывами. Сначала нужно дождаться завершения проверки.

Здравствуйте. Нам сообщают, что вы загружаете фото карты не по формату. Не видны первые 6 и последние 4 цифры.

Спасибо большое

Букмекер запрошен по жалобе.

я когда паспорт и карты отправил на почту и не чего не изменилось я звонил в контору мне говорят надо отправить карту с последними цифрами 7692 я говорю я отправил они говорят сейчас свяжуться со службой охраны и пришлют ответ смс в смс пишут В целях обеспечения безопасности вашего аккаунта загрузите фото банковской карты в личном кабинете или на почту я а загружал и отправлял звоню и повторятся одно и тоже