Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

13 сентября, 12:12
10

Я вчера загрузил документы , прошел видео. Мне ответили что можно выводить и пришло смс такое Же. Ставлю на вывод 10 тыс , они снова просят документы. Ничего нового я не загружу, все что загрузил вчера и прошел видео ,  я даже ставок больше не делал, что мне заново все проходить

Сумма: 132000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Здравствуйте, я 2 разв проходил видео, но на втором видео надо мной явно издевались и задавали такие вопросы, на которые я не мог ответить, потому что я ставил просто так на настольный теннис, так как это быстрые деньги, я не знаю правил таких тонких. В итоге они заблокировали с деньгами аккаунт
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ваши документы приняты. Осталось пройти видеоверификацию. Вы можете выбрать день и двухчасовой интервал для звонка. Постараемся согласовать вам это время.
Здравствуйте, можно завтра 18 сентября в 16?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно нажать кнопку в ЛК, что готовы принять звонок. Если оперативно нажмете, то вам сегодня позвонят.

 Сегодня я на работе, можно завтра в 16? Я отпечатался , 19 сетнября 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно установить Whatsapp на номер телефона, с которым регистрировались в БК. И вы все еще не нажали кнопку в ЛК. Если все это сегодня сделаете, то попробуем вам согласовать звонок.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Информацию передал. Как согласуют, я вам напишу.

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно предоставить справку от цупис, где видно ваш номер телефона, также фото с ЛК. На фото должны быть видны дата и время устройства, на котором выполнена авторизация, а данные в паспорте должны быть читаемы. Дату можно написать от руки на листе бумаги.
Я все предоставил. Дело в том, что я уже это все предоставлял и мне после видео одобрили вывод. Почему они еще раз, но теперь больше всего и жду долго?
Копировать токен