Жалобы
В работе

Жалоба №14329331: Блокировка вывода средств - верификация

16 сентября, 18:36
12

Супер ужасная поддержка, по ощущениям, что там сидят боты которые отвечают копипастом. В мае этого года решил зарегистрироваться на БК, после регистрации у меня вышло уведомление, что такой пользователь существует и вам необходимо обратиться в службу технической поддержки для решения проблемы с идентификацией. После данного уведомления я незамедлительно обратился за помощью в службу технической поддержки. Сначала мне поддержка пообщела, что в течение часа решат вопрос, потом в течение нескольких дней, а потом сколько бы я не писал по сегодняшний день, кормят завтраками только. Я не помню когда я регистрировался на данной конторе, это было очень давно и скорей всего у меня нет уже того мобильного телефона. Пришлось плюнуть и уйти к конкурентам, благо их сейчас полно. Не рекомендую обращаться в техническую поддержку, вам там никогда не помогут.

Сумма: 1000
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста ваши ФИО.
Дмитрий , есть какая-либо информация ?
Дроздов Алексей Николаевич 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Прошел месяц, тишина ??
Александр Рябченко
Менеджер сайта
-1
Здравствуйте, я сейчас повторно запрошу информацию по Вам.
То что мертво , умереть не может ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По вашим данным аккаунт не находят. Вспоминайте на какой номер ранее регистрировались. 
Старый номер телефона был вот этот: +7 (967) 248-45-53
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По этим данным так же не обнаруживается аккаунт. Возможно, что с этими номерами ранее уже регистрировались другие игроки и поэтому у вас не проходит регистрация. Попробуйте завести номер номер телефона и на него зарегистрироваться.
В мае этого года я зарегистрировался на новый номер телефона, но при прохождении идентификации у меня вышла ошибка , что пользователь с такими данными уже существует. Если я зарегистрирую аккаунт еще раз на новый номер телефона, будет тоже самое. Аналогичная проблема у меня была с фонбетом. Данную проблему они решили за 1 час времени.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, здесь других вариантов БК не предлагает.
Копировать токен