Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

17 сентября, 17:54
1

Здравствуйте Сделал пару ставок на фонбете-аккаунт сразу отправили на верификацию. Куча фото отправлено,видео верификация пройдена,на ней и звонили мне на телефон и демонстрацию экрана запрашивали - все сделал без каких либо заминок.Никаких вопросов ко мне не было,но вот после.. «Кто использовал ваш аккаунт для совершения прогнозов?»Не понимаю в чем суть вопроса и как еще доказать что делал все я САМ. Прилетает ответ от поддержки «ответы во время видео-верификации говорят об обратном». Почему букмекер решил,что ставил не я? Как мне еще доказать это? И самый главный вопрос КАК МНЕ ВЫВЕСТИ МОИ ДЕНЬГИ???? Мне этого не дают сделать,просто удерживают МОИ деньги.А средства мои мне нужны и я не располагаю возможностями просто забить на это. Прошу Вашей помощи в этом вопросе.

Сумма: 23369
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, проверка вашего аккаунта еще пока не завершена. Ожидайте ответ от БК.
Копировать токен