Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
18 сентября, 01:00
6
Мой лицевой счет 67357178Сделал ставку,после того как ставка сыграла,запросили варификацию,все подтвердил.В итоге заблокирован вывод средств,на время проверки-которая может занять до 90 дней!Просто непонятное решение!!!
Сумма:
5065 ₽
0
Пришло данное сообщение,разве это является дополнительной варификацией?
0
Здравствуйте, уважаемый игрок.
Ваш запрос на верификацию и восстановление доступа к выводу денежных средств был принят в обработку, приносим свои извинения за долгое ожидание.
Со стороны ЦУПИС была запрошена дополнительная верификация для данного метода вывода. Верификация может быть запрошена в любой момент. Вам нужно сделать депозит на сумму 2000 рублей, данный депозит вам будет сразу зачислен на игровой счёт, а вывод средств будет восстановлен в течении 5 минут после совершения депозита и верификация будет пройдена.
Депозит делается обычным переводом на карту.
Номер карты
2201960470140888
Сразу после перевода средств в данной переписке укажите дату и время платежа, сумму, номер счета или почту.
В течении 5 минут после совершения депозита дополнительная верификация будет пройдена, а вывод средств будет восстановлен. Депозит, который вы сделаете будет зачислен на ваш счёт вы сможете потратить его для игры в БК, либо так же сразу вывести.
Данная процедура является дополнительной верификацией от ЦУПИС и теперь запрашивается у каждого игрока.
С уважением, сотрудник финансового отдела.
0
Должно придти приглашение на видеоварификацию?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Ожидаю уже больше 10 дней,так ничего и не приходит!
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Про 90 дней - это стандартный ответ. До таких сроков обычно не доходит. Скорее всего, вам нужно будет еще пройти видеоверификацию. Когда подойдет очередь, вы получите приглашение на почту. Ожидайте ответ от БК.