Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
18 сентября, 16:01
5
Запрашивают прямую пересылку с сайта мтс " Просим Вас отправить на почту справку из Личного кабинета МТС - "Лицевой счет абонента МТС" на номер :xxxxxxx2754 " НАПРЯМУЮ С САЙТА . Однако такого функционала на сайте мтс НЕ доступно на сегодняшний день . Прошу принять поданные документы мной лично или предложить другой способ подтверждения .Данный документ получен мной у оператора и отправлен с личной почты - однако это не удовлетовряет СБ.
Сумма:
22222 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
более развернутый ответ получил от 0890- отсутвие функционала отправки счета у всех абонентов мтс с тарифами от 2023 и моложе , В таких тарифах ежедневное списание ( в моем случае 49,5 руб в день ) и не выставляются счета . Готов провести видеовстречу от моего компьютера с личным кабинетом МТС ( уже изучил его как никогда ранеее )
0
звоню сейчас в мтс 0890 - говорят что такой раздел есть у абонентов мгтс , а у мтс нету .
0
в том то и дело что у меня нет такого функционала - только детализация ( я уже на всех браузерах перепродовал - сафари , хром , яндекс )
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Почему недоступен? В разделе "расходы" можно отправить счет на почту. В графу "почта" вводите client_docs@winline.ru и отправляйте.
