Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
19 сентября, 16:42
4
Здравствуйте,сделал пополнение на 9800 ,выиграл 70880, решил вывести 30000 запросили повторную верификацию ,все документы отправил ,через 2 дня мне прислали что некоторые фотографии были сделаны не так, я их переделал . Прошел видеозвонок .Где были максимально странные вопросы ,какую сумму обычно ставлю ( нет у меня обычной суммы ) максимальная сумма ,я тоже не помню ,про правила во всех возможных спортах спросили . Фамилии польских настольных теннисистов ,кто это запоминает вообще . С горем пополам вроде прошел ,хотел попросить вас ускорить процесс верефикации ,деньги были выйграны честным путем . Мой id 6404061
Сумма:
70880 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда у вас была видеоверификация?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте,сегодня первая попытка в 11:00 не состоялась из за якобы плохой связи ,не знаю может правда глушили .
Вторая 16:00 сегодня 19.09
Понимание не имею даже сколько ждать . Как этот видеозвонок осматривают по времени .Я не спорю из за волнения я мог совершить ошибки ,но сейчас у меня переживание а вдруг я что то не то
Руководитель отдела арбитража
Giglipuf110
0
Обычно в течение 1-2 дней решение принимают. Пока нужно подождать.
Дмитрий Демин
1
Вывод совершен ,не знаю благодаря ли вам ,но все равно спасибо !