Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
19 сентября, 18:07
1
Здравствуйте. Мой аккаунт в сервисе тенниси бет был ограничен (блокировка вывода средств и заключения ставок) в связи с необходимостью прохождения видео-верификации. С момента получения подтверждения о принятии документов прошло уже 2 дней, однако никакой информации о результатах проверки я так и не получил. Прошу ускорить процесс верификации и предоставить мне информацию о сроках её завершения. Доступ к моим денежным средствам для меня критически важен, и задержка верификации наносит мне неудобства. Буду благодарен за обратную связь и решение вопроса в кратчайшие сроки.
Сумма:
36000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.