Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

21 сентября, 18:49
7

добрый день. В общем, регистрировался очень давно, но регулярно ставить стал с прошлого года, то в минус то в плюс, молчу уже про налог при выводе денег из за которого я долго не снимал со счета. В итоге накопилось 299к и меня заблокировали. Попросили придти в ппс написать заявление. Пришел написал, шло оно в центральный офис почти месяц, сейчас запросили заверенные документы, но есть проблема в том что у меня симкарта корпоративная, соотственно она оформлена на фирму, но этот номер у меня с 2011 года, к нему прикреплены госуслуги и все другие приложения. Пишу им говорю что мне договор не дадут так как номер корпоративный, они ни в какую, пишут что нужна справка что номер принадлежит мне, переоформить тоже не разрешают, говорят регистрация номера должна быть раньше регистрации в бк.  Правил я никаких не нарушал, номер мой. Что мне делать? Куда можно обратиться чтобы с ними разобрались?

Сумма: 299000
Здравствуйте, смотрите личные сообщения.

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Был ли у вас такой опыт с корпоративными номерами? Ведь это не запрещено никакими правилами, даже в счете на оплату фигурирует моя фамилия, но им такая выписка не подходит
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, помочь не получается. Так как номер на момент регистрации принадлежал не вам, то верификацию вы не пройдете. Скорее всего, по истечении 6 месяцев вам аннулируют выигрыш и выплатят сумму депозита.
Что значит не принадлежал мне? Этот номер у меня с 2011 года, то что номер корпоративный не значит что он мне не принадлежит. В одном салоне мне выдали распечатки с моими данными и данными фирмы и поставили печать, я скинул на почту им фотки эти, и они сказали отправлять им вместе с другими документами, значит ли что они примут? или по получении будут рассматривать?

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Номер должен быть оформлен на вас, а не на фирму. 
В правилах нигде такое не прописано. Ладно бы если на другого человека было оформлено, но тут фирма в которой я работаю и этот номер мне выдан, он привязан к госуслугам даже
Копировать токен