Проблема с бонусными средствами

22 сентября, 00:30

Выполнил все условия, фрибет не выплатили, пишут, что у вас была ещё акция отыгрыша и она приоритетнее, хотя это нигде не было прописано, обе акции были активированы, за одну они выплатили, за другую нет, до этого я участвовал в нескольких акциях, они обе учитывались и отыгрыш и фрибет был получен, в этот раз уже не учитываются и они сами выбирают какая приоритетнее, сумма фрибета 1500. Матч был выбран Краснодар-Зенит

Сумма: 1500 ₽

Комментарий администратора

Условия отыгрыша игроком не были выполнены.

Здравствуйте. На тот момент вы участвовали еще в "перезагрузке" и ставки сначала шли в зачет этой акции. В правилах акции указано, что при одновременном участии в нескольких акциях, пари учитываются в той, которая началась раньше. К сожалению, условия отыгрыша вами не были выполнены.