Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

22 сентября, 11:02
16

Здравствуйте,такая ситуация мне пришло уведомление подтверждение личности все документы практически прошли кроме оператора сотовой связи пишет что бы была видна печать я 3 раза скинул там все видно вчера скинул им саму печать договора и пока ответа нет и написал в поддержку пока тоже ответа нет прошу помочь разобраться по этому пункту номер счёта 678099 привязанный номер телефона 89586545881 

Сумма: 77051
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Все чётко деньги вывел только единственное ставку урезали хотел поставить экспресс все суммы перепробовал потом увидел 30 рублей максимальная ставка не знаю почему я не какой-то супер игрок почти одни ставки т.б футбол хоккей баскетбол на дурочка ставил не какой аналитики и.т. д первый раз дошёл с 500р до 77 тысяч и то у меня ставок много было то выиграю то проиграю  может к лучшему так сделали все бы проиграл себя знаю не остановлюсь пока не отыграю лямов 10 которые проиграл с 18 лет по 23 за 5 лет в ППС ставка раньше была пока не закрылась   потом временную передышку взял в бет бум зарегистрировался и то редко заходил играть то плюс не большой то в минус тоже не большой ну вобщем по истории в цуписе я даже не большом плюсе и это меня радует что ставку урезали не когда я там в минусе в хорошем одно единственное что меня ***** с печатью теле 2 абонента я уже хотел в Москву ехать и кто эту печать требует поставить на лбу ему что бы до конца жизни не стёрлась просто нужно по больше информации в комментарии когда высветится ошибка документов вот такие пироги короче всем добра кто читает этот коммент)
Ура спасибо уважуха ✊
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. 
Здравствуйте, прошёл видео конференцию тесты по спорту 😂 хотел узнать как долго ждать ?
Хорошо буду ждать с нетерпением!
Я нажал принять звонок интервал там не был написан если вы можете согласовать на сегодня 23.09.2025 17:00 до 20:00 либо завтра 24.09.2025с 11:00 до 21:00
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Сегодня уже не успевают. Завтра с 11 до 12 вам наберут.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ваши документы приняты. Осталось пройти видеоверификацию. Нужно нажать на кнопку в ЛК, что готовы принять звонок. И можете выбрать дату и двухчасовой интервал для звонка. Мы постараемся согласовать вам это время.
Мне на почту пришло письмо печать оригинальную нужно сходить салон сотовой связи и взять только зачем я только у них недавно был они мне дали новый договор с печатью синия печать и подписью, я так понимаю эта печать не оригинальная ? 
Ещё раз отправил фото и договор вместе не правильно прочитал ваше письмо 
Все отправил на почту указанную!
Я уже отправлял хорошо сейчас ещё раз отправлю 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Печать там очень хорошо видно если там не робот и не слепой сидит кто проверяет документы !!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас в договоре старые паспортные данные. Отправьте на payments@betboom.ru этот договор и фото 19-й странички паспорта, где ранее выданный паспорт указывается.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Отдельно печать у вас вряд ли примут. Печать должна быть хорошо видна на документе.
Копировать токен