Жалобы
Рассматривается

Блокировка вывода средств - верификация

22 сентября, 12:50
8

Жалоба на модерации

Сумма: 42946
Здравствуйте, отправил выписку из банка на проверку, после чего получил вот такое сообщение на почту 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Проверка не завершена, сегодня получил на почту вот такое сообщение. Теперь пытаюсь заказать доставку оригинала  выписки в Т-банке. Потому что БК Леон не принимает выписку в формате pdf.  
Здравствуйте, проверка не завершена, на почту ничего не приходило 
Хорошо, как только придёт сообщение на почту, обязательно сообщу 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Про 90 дней - это стандартный ответ. До таких сроков обычно не доходит. Скорее всего, вам нужно будет еще пройти видеоверификацию. Когда подойдет очередь, вы получите приглашение на почту. Ожидайте ответ от БК.
Видео верификацию прошел, сказали ожидать в течение 90 дней с начала проверки 

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Обычно в течение 5 дней после видеоверификации результат сообщают.
Копировать токен