Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

23 сентября, 13:08
8

Добрый день. Как у многих , при выводе средств запросили подтверждение документов , все свои документы предоставил , после запросили видеозвонк , на что я тоже ответил сам лично , ставил на события только тоталы , вопросы задавали не по тому на что ставил . Денежные средства до сих пор не вывели. 

Сумма: 40000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы видеоверификацию прошли?
Сегодня около трех часов дня , на все вопросы ответил , ставлю только на тоталы , но почему то , вопросы задавали иные по другим исходам 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Обычно через 1-2 дня результат сообщают. Пока нужно подождать.
Вывод средств доступен, но деньги которые на выводе ожидают обработку что делать??
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы получили ответ, что верификация успешно завершена? Тогда ожидайте обработки выплаты. Или попробуйте отменить и заказать заново.
Дело в том , что не отменяется вывод . Написано ожидание 
Проверьте информацию 
Понимаете , я ставил на то алы только , зарегистрировался  и буквально при выводе суммы у меня запросили документы, все я их предоставил полностью . Но при видеозвонке сегодня , специалист задавал вопросы другие совсем , хотя ставил я только на тоталы . На другие события я никогда не ставил , и не разбираюсь в них 
Копировать токен