Жалобы
Вне компетенции

Блокировка вывода средств - верификация

23 сентября, 18:25
13

Сидел ставил ставки, игрок я минусовой, прилетает мне верификация, заставляют какие-то фотографии грузить с паспортами, после сказали видеоверификация через почту.  Я думал там быстро, по работе поехал в Донецк, возвращаюсь обратно, созваниваюсь - куча вопросов, разбираетесь ли вы в спорте ? я ответил, но какая разница, я должен досконально разбираться в спорте на котором играю?? В итоге мне говорят в Москву ехать!!! Это что за бред вообще ?!!!

Сумма: 383351
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Ограничить меня в выплате в 60.000.000 рублей ? да они бы меня за эту сумму в космос отправили вериф проходить на луне!!! У меня сумма 383000 с копейками, причем тут пункт 3.4 ? мне за свой счет ***** в Москву значит, за счет своей работы, на которой это тоже теряется несколько дней и соответственно денег. по какой причине ? потому что я в носу ковырялся на видеоверификации и им это не понравилось ? что за бред, не нравится бабки отдавайте и разрывайте договор по дальнейшим действиям, а не усугубляйте все, цирк устроили красивых
3.4. Организатор азартной игры имеет право ограничить максимальный чистый выигрыш одним Клиентом по Соглашению о выигрыше, по всем Прогнозам (в том числе по Прогнозам всех типов, указанных в п. 3.3. и их совокупности), осуществленным за период одной календарной недели по московскому времени, суммой в 60 000 000 (шестьдесят миллионов) рублей.

а где указано, что я должен играть трезвый и все ставки наизусть помнить с командами и знать все правила от и до? где указано, какой пункт ставок покажите ?

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
Все есть в соглашении о выигрыше. Пункт 3.4 с подпунктами.
«Сейчас мы видим, что не ошиблись с этим решением: многие из тех, кто приходит в наш центр верификации, подтверждают опасения, которые у нас были. Туда приходят люди, которые явно не в материале, не понимают, на что ставили с их счетов. Например, человек, ставящий в основном на хоккей, не может назвать количество периодов в матче», — сказал CEO PARI.

Он подчеркнул, что верификация подозрительных игроков является дисциплинарной мерой.
«Нам очень не хотелось бы ассоциировать себя с сервисом, который дает себя обмануть. Мы не хотим, чтобы у нас играли нечестные игроки», — заявил Руслан Медведь

БК ПАРИ меня не предупреждали при регистрации , что я должен все правила наизусть знать, чтобы ставить ТО ЧТО Я ХОЧУ, КАК ДЕНЬГИ ЖРАТЬ В МИНУС, ТАК ПОЖАЛУЙСТА, А КАК ВЫИГРАТЬ И ОТБИТЬСЯ ТАК ХОЙ ТЕБЕ ЗА ШИВОРОТ, У НАС ОБОСНОВАННЫЕ ПОДОЗРЕНИЯ, О КОТОРЫХ МЫ НЕ МОЖЕМ ТЕБЕ СКАЗАТЬ, ПОТОМУ ЧТО НЕ ПРИДУМАЛИ ЕЩЕ
если даже эта проблема для вас ВНЕ КОМПЕТЕНЦИИ, нахой тогда ваш сайт нужен ? рекламировать букмекеров, где нельзя свой выигрыш забрать ? спасибо!
вы пишите открытому разглашению подробности не подлежат. давайте закрыто, мне лично. почему мне не говорят, какое еще обоснованное подозрение ?? там выдумывают что хотят, лишь бы не платить ? я должен был сидеть трезвый играть, выучив сначала правила, я правильно понимаю ? мне нельзя сидеть расслабленным и ставить что я хочу ?? 
помогите мне. посоветуйте юриста может ? если я найду время среди работы, а я сейчас опять в донецк уехал, поехать в Москву в офис, какова вероятность что мне там деньги отдадут? они могут сказать приезжайте еще через 7 дней и так далее ? просить повторно верификацию ? у многих людей тут в жалобах вывод по 1000 рублей вообще !!!! мне судится с ними надо ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Все будет зависеть от того, как вы пройдете очную верификацию. Верификация однократная, повторно приезжать не попросят.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
запрос 18593153 , помогите мне, я не понимаю мне судится ? какие еще поездки в Москву, я живу на другом конце страны
Копировать токен