Жалобы
Необоснованно

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

24 сентября, 09:32
10

Я поставил 60 000 руб. мамочка баскетбольного кубка России всего было сделано семь ставок. Игра закончилась выигрышем команды на которую ставил. Контора рассчитала матч в мою пользу. Но через 20 минут списала все деньги с лицевого счета и поставила в режим ожидания расчета ставки все пари КРОМЕ ОДНОГО.!!!! Одно пари оасчитали а 6 других нет. Результат матча признан действительным и уже назгачена дата следующей игры этой команды. Винлайн просто заморозил личные средства и не зочет рассчитывать победу. Хотя из жтой же игры одну ставку оассчитали!!!! Как такое может быть я вообще не понимаю!! Они занимаются самоуправством!!! Прошу принять меры и помочь выйти из ситуации!! Спасибо

Сумма: 60000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки будут рассчитаны в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. по причине обоснованных подозрений в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставки будут рассчитаны в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. по причине обоснованных подозрений в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил. 
Здравствуйте. А какие дальше действия???
Я к сожалению знаю что ответят… что у них в пункте правил написано что расчет ставки до 1 года…. Вопрос в том что сможете ли вы повлиять на это…
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Ну щас сюда вам скину
Фото пари отправил на почту вам
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Моя почта dmitry.d@legalbet.com Вы куда отправляли?
Фото не грузиться почему то тут
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрины ваших ставок, пожалуйста, и укажите номер аккаунта.
Копировать токен