Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

25 сентября, 02:08
7

Добрый день! Букмекер Фонбет отказался принимать во внимание мой аргумент о том, что источник на который они ссылаются был не точен и не обновлялся в течении двух часов после конца матча Лиги Европы между Бетисом и Ноттингем Форрест, 24/09/2025. При этом, сами ссылаясь на данный источник они начали прикрываться пунктом правил 4.4, и настаивать на том, что их источник (скриншот с сайта УЕФА до обновления информации) актуален, даже не смотря на то что время моего обращения 01:39:11, что фактически на два часа позже их скриншота.  Прикрепляю ниже ссылку на сайт, к которому и я, и Администрация делают отсылку:  Прошу помочь разобраться в правомерности данного решения.

Сумма: 70526
Комментарий администратора
Расчет ставки произведен по некорректным данным первоначального протокола статистического источника. В пересчете ставки по корректному результату отказано. Статус - не решено.
kvad77
0
Дмитрий, добрый день! Прошу сообщить какой статус обращения на текущий момент? С официальным протокол УЕФА ну невозможно поспорить, на мой взгляд 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Рассчитано по первоначальному протоколу УЕФА. К сожалению, в перерасчете ставки отказано.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Добрый вечер, Дмитрий. Прошу сообщить, есть ли ответ от букмекера? Интересно то, что расчета не было почти 1 час после окончания матча, а скриншот взят во время того как на сайте висела неполная статистика по самым очевидным фактам в матче (пример, который привожу - угловые). То есть у меня есть полная уверенность, что букмекер понимал факт неактуальной статистики.

Комментарий был отредактирован
В дополнение моих слов, прикрепляю официальный протокол (full time Report), где четко указаны 27 ударов. Ссылка: https://www.uefa.com/newsfiles/uefacup/2026/2046156_FR.pdf
kvad77
0
Досылаю скриншот самой ставки
kvad77
0
Досылаю скриншот переписки с букмекером
Копировать токен