Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
25 сентября, 15:07
5
Здравствуйте. 12 сентября в 01:50 томского времени прямо на моих глазах счет в несколько этапов снизился на 16800 рублей, тут же после моего обращения в чат поддержки, оператор сообщил, что были пересчитаны пари и прислал мне список состоящий из 11 пересчитанных пари (скрин у меня есть) и в данный момент счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности. Спустя 12 дней состоялся видеозвонок с БК Леон повторная верификация. Доступа к счету до сих пор нет. Помогите решить проблему. Какое имеет право букмекер снижать заявленные коэффициенты уже после выигрыша и зачисления денег на счет и пересчитывать пари?
Сумма:
16800 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Доступа к истории пари у меня нет
0

Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите, пожалуйста, скрины перерасчитанных ставок.