Блокировка вывода средств - верификация

30 сентября, 15:47

Кондрашов Дмитрий Алексеевич, номер счета(1690426)Здравствуйте,играл через букмекерскую контору Балбет.Была хорошая серия выигрышей,после этого порезали аккаунт до 3000р (максимальная ставка)сильно мне это не помешало продолжил играть далее.В один день попытался вывести средства,и получил сообщение что нужно связаться со службой поддержкой по почте,написал на почту им.что просят с вами связаться.Мне назначали видеоконференцию, по указанному времени со мной связался сотрудник балбет , задавал вопросы проверял паспорт,я все ответил. После этого запросили справку (банковскую о переводах,и справку цупис) так же предоставил. После этого сказали ждать 14 дней , прошло около 20 дней ответа и не поступило.Все документы мною были предоставлены и ставки делал исключительно на топ события.

Сумма: 41229 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

здраствуйте,да,выплату сделал.Но играть запретили спасибо.

Нам сообщают, что вас разблокировали еще 25.09. Вы пробовали заказывать выплату?

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. По истечении 14 дней вы повторно в поддержку БК обращались? Нужно обратиться. И, как правило, в течение дня результат проверки сообщают.