Жалоба №14329524: Блокировка вывода средств - верификация

1 октября, 14:28

года при авторизации у меня появилась информация о том, что необходимо провести повторную верификацию по видеосвязи. Посредством видео-звонка верификация была пройдена мною. В дальнейшем, в личном кабинете отобразилась информация о запросе документов. Была запрошена фотография банковской карты и предоставлена с моей стороны, потом был запрос прописки в паспорте и фото договора с печатью на карту. Прописка была предоставлена года, а фото реквизитов с живой подписью и печатью представителя банка, я загрузил года. года я хотел вывести сумму в размере 50004 рубля на карту, с которой осуществлялся ввод, но функционал в личном кабинете с такой возможностью у меня не отображается. Карта привязана к ЦУПИС.

Сумма: 50004 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. Одобрили вам вывод?

Здравствуйте.Выводят 10 тысяч раз в 8-10 дней.

Селфи с договором,ставками и паспортом было загружено, но через несколько дней, букмекер отменил вывод и указал о единственном способе вывода-кошелек цупис. Сумму всю 51004 вывести целиком не удается, код ошибки 39 и 40. Оставлена заявка на 10 тыс.

После загрузки запрашиваемого селфи, букмекер опять запрашивает те же самые фото. Я так понимаю проблема общая, загрузил еще раз, поэтому прошу представителей сайта решить этот вопрос.