Жалобы
Рассматривается
Задержка ответа и удержание 11 450 ₽. БК «Зенит» требует «пополнить картой для верификации», хотя пополнял только через Единый ЦУПИС
2 октября, 00:51
7
Жалоба на модерации
Сумма:
11450 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Правилами БК предусмотрена верификация банковской карты. В чем сложность сделать минимальный депозит с карты и потом ее верифицировать?
Дмитрий Демин
0
приветствую! а в чем смысл верификации карты, если я ранее не пополнял ей счет ? есть система ЦУПИС, которая предназначена для платежей в адрес бк, которой я как раз и пользовался.
Руководитель отдела арбитража
ooo.cosmedik
0
Смысл в том, что БК хочет убедиться, что выигрыш получит именно то лицо, на которое зарегистрирован аккаунт.
Дмитрий Демин
0
счет пополнил, по запросу бк отправил фото карты с двух сторон.
Дмитрий Демин
0
хорошо, попробую. пока прошу не закрывать жалобу до урегулирования вопроса
ooo.cosmedik
0
сегодня был доступен вывод средств, но операцию отклонили и запросили селфи с паспортом
ooo.cosmedik
0
селфи предоставлено
Exclusive
10 000 ₽
3 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
21 000 ₽
25 000 ₽
8 000 ₽
2 000 ₽