Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

2 октября, 14:36

Выйграла сумму поставила на вывод , сразу же запросили подтвердить документы , отправила документы, ответа нету ещё

Дубликаты жалобы:
/complaint/14329955/
/complaint/14329934/

Сумма: 80000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте, а почему мне в поддержке пишут "Авторизация в аккаунте временно недоступна по техническим причинам. Специалисты уже работают над данным вопросом. Инной информацией не обладаем." и да я могу на 100% что аккаунт не передавался

Здравствуйте. Документы обычно в срок до 5 дней проверяют. Когда вы их предоставили?

Вчера получается ответ получу во вторник?

Скорее всего, сегодня в течение дня проверят.

Здравствуйте, прошла сейчас видеоверефикацию трудно было отвечать волновалась сильно но вроде ответила сколько ждать ответа теперь?

Обычно в течение ближайших дней решение принимают.

Дмитрий, выкинули с аккаунта и теперь при входе пишет аккаунт заблокирован, за что ч играла сама и честно почему стоит только выиграть и начинается верификации и т.д , месяц назад пари так же поступил но ладно хотя бы дали вывод по 1000 в сутки, помогите пожалуйста решить проблему , да я там не много тупила на вопросах но они слишком быстро задавали + волнение взяло своё