Блокировка вывода средств - верификация

6 октября, 21:01

Здравствуйте,на аккаунте запросили верификацию на день рождения В период времени с 22 сентября на 23 сентебря не мог совершить вывод,попросили написать в запрос прислать фотографии все сделал, назначили видео верификацию, я ее прошёл, на текущий момент БК пари мне не предоставила никакого ответа, хотя со слов директора (с которым удалось связаться во время верификации) он обещал помочь в решение вопроса, но по моему мнению он меня обманул и не уделил особого внимания, речь про директора бк пари Руслана Медведя,с которым я связывался по соц. Сети "телеграмм".Прошу разобраться в данной ситуации54372984 Номер счета бк париСитуация патовая, поэтому пишу вам(

Сумма: 338338 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.