Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
6 октября, 22:28
14
Мелбет ввели меня в заблуждение. Я поставила на хоккей(матч ХК Викинг- ХК Локомотив). Данный матч находился в разделе ШОРТ-ХОККЕЙ,на основании этого я и поставила ставку на матч как на ШОРТ-ХОККЕЙ. ШОРТ-ХОККЕЙ проходит в 3 периода по 10 минут. Данный матч длился 3 периода по 20 минут,что априори не может является ШОРТ-ХОККЕЕМ. Получается БК Мелбет предоставил ложную информацию,и на протяжении всего времени,матч считался как ШОРТ-ХОККЕЙ. Делать возврат ставки отказываются,ссылаясь что вся информацию носит исключительно ознакомительный характер.
Сумма:
5000 ₽
Комментарий администратора
Ставки приняты и рассчитаны корректно.
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, по-моему, тоже логично относить эти события к шорт-хоккею. Матчи этой лиги играют на маленькой площадке в формате 3х3. Почему это не является шорт-хоккеем? В шорт-хоккее необязательно должны играть 3 по 10. Регламент зависит от турнира. Бывает, что 3 по 7 играют или вот как здесь 3 по 20 грязного времени. Я не вижу здесь оснований для возврата ставок.
0
Какое отношения данные матчи вообще имеют к шорт-хоккею. Меня ввели в заблуждение. Это тоже самое что в разделе футбол поставить теннис.
Комментарий был отредактирован
0

0

0
Сейчас опять такая же ситуация произошла,что вместо шорт-хокуея они поставили обычный хоккей. Опять ставка была поставлена на щорт-хоккей,а по итогу оказалось что это обычный хоккей.
0
Через другой телефон загрузила скриншоты.
0

0

0
Ни один скриншот не загружается сюда. Только загрузки идёт(бегущая точка по кругу( и все.
Руководитель отдела арбитража
thekichi
0
Попробуйте не с мобильного интернета зайти. Или можете отправить мне на почту dmitry.d@legalbet.com
0
.
Руководитель отдела арбитража
thekichi
0
Не выложилось.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
0
Сейчас пришел ответ от БК Мелбет : «Благодарим за ожидание.
Как сообщили наши специалисты, в обычном хоккее после каждой заброшенной шайбы останавливают время, то есть в одном периоде чистого времени играют ровно 20 минут.
А в данном случае, в этой лиге, время не останавливается после голов, и чистого времени получается меньше — поэтому такие матчи логичнее относить к Шорт-Хоккею.»
То есть получается правила шорт-хоккея им не писаны? Сами новые правила придумали? «ЛОГИЧНЕЕ.»
Что за ответ бредовый? Мелбет сам правила придумывает,сам правила меняет?