Жалобы

Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

8 октября, 00:13

9

Здравствуйте, мне пришла смс о том, что мне доступна акция до включительно и условием являлось пополнение аккаунта, перед тем как пополнить я уточнил у поддержки участвую ли я в акции и мне ответили что да, тогда я сделал депозит и несколько ставок и ждал начисления бонуса, но мне ничего не начислили и я еще раз обратился в поддержку и там просто извинились и ответили что ввели меня в заблуждение случайно спровоцировав меня на пополнение счета. Получается букмекер заманивает игроков с их деньгами несуществующими акциями.

Сумма: 11000 ₽

Комментарий администратора

Смс с предложением бонуса на зарегистрированный в БК номер телефона не отправляли.

Здравствуйте. Можете показать переписку с поддержкой?

здравствуйте

21:19

мне пришло сообщение

21:20

об акции

21:20

https://my.olimp.bet/3zKM7r...

21:20

оно действительно?

21:20

Отправьте, пожалуйста, скриншот данной акции в чат, нажав на значок "скрепки".

21:21

Screenshot_20251006-212129_Messages.jpg?expires=1760008432&hash=1ecfe396da8e9546616a87066e7f63fa730714b0855d2cf3958d25df66c79733&page-id=de7cb947ec1a4931814e881a0d87062d

Screenshot_20251006-212129_Messages.jpg

62 kb

21:22

Подождите немного, пожалуйста, в чате.

21:23

Подождите немного, пожалуйста, в чате. Информация будет проверена.

21:25

Все верно. В случае, если Вы выполните условия участия в данной персональной акции, а также данное уведомление поступило Вам на номер, который прикреплен к Вашему идентифицированному логину, бонус будет начислен до 23:59 по МСК 07.10.2025.

Бонус можно использовать в течение 7 дней с момента начисления для ставок вида ординар или экспресс с коэффициентом от 1.3 до 2.5, при этом выигрыш начисляется за минусом суммы бонуса.
Для вывода средств нужно совершить ставки на 50% от суммы выигрыша с коэффициентом не менее 1.5.

21:30

Я могу Вам еще чем-нибудь помочь?

21:32

что нужно сделать?

21:32

депозит и сразу будет начислен фрибет?

21:33

внес

21:36

Вам необходимо внести депозит до 23:59 мск 06.10. В данном случае бонус будет начислен до 23:59 по МСК 07.10.2025.

21:34

Это уведомление поступило вам на номер, который прикреплен к вашему идентифицированному логину?

естественно

На номер *127 смс с предложением бонуса не отправляли.

почему букмекер мне ответил что я участвую в акции?

Вам не так ответили. Вам сказали, что в случае если данное уведомление поступило Вам на номер, который прикреплен к
Вашему идентифицированному логину.

мне все ответили, вы не внимательно читаете мистер *****

Букмекер запрошен по жалобе.

5 332 игрока

№5 в народном рейтинге

Места оплачены

Логотип букмекерской конторы BetBoom - legalbet.ru

Exclusive

10 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Winline - legalbet.ru

3 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Fonbet - legalbet.ru

15 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Pari - legalbet.ru

Exclusive

21 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Leon - legalbet.ru

25 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы OLIMPBET - legalbet.ru

8 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы BETTERY - legalbet.ru

2 000 ₽

Обзор

Играть