Жалобы
В работе
Некорректно принятое или рассчитанное пари
11 октября, 09:31
12
Добрый день, мною было заключено пари на сумму 1900 рублей с коэффициентом 3,4 ставка сыграла, но была рассчитана с коэффициентом 1,88, спустя 4 часа после окончания матча ссылаясь на пункт правил А. Считаю это грубым нарушением правил игры, прошу дать оценку. Спасибо!
Сумма:
1900 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, не могу не грузится, может есть другой способ, электронная почта?
Руководитель отдела арбитража
Fighter75
0
dmitry.d@legalbet.com
Дмитрий Демин
0
Отправил
Руководитель отдела арбитража
Fighter75
0
Ставка до матча сделана или в лайве? На скринах не видно время приема.
Дмитрий Демин
0
Ставка сделана в 14:56
Дмитрий Демин
0
Лайв
Руководитель отдела арбитража
Fighter75
0
До матча на "обе забьют" давали примерно 1,5 - 1,55. Вы, получается, поставили в перерыве, когда одна команда уже забила. 3,4 на гол гостей за второй тайм - это как-то многовато, если учитывать доматчевые расклады.
Дмитрий Демин
0
БК ссылается на пункт правил, где сказано что этот коэффициент отличался от других бк, везде был коэффициент одинаковый, я конечно это теперь не докажу, и откуда взялся коэффициент 1,88 загадка) Теперь получается поставив на определённый коэффициент можно ожидать расчёта по взятому из головы коэффициенту...
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
Fighter75
0
А у вас есть скрины с линии других БК, где видно, что были такие же коэффициенты?
Дмитрий Демин
0
Нет конечно, я же не знал что так будет, может у них есть, пусть покажут и я отстану)