Блокировка вывода средств - верификация

12 октября, 15:49

Здравствуйте. Жалоба на незаконные действия ООО "БК "ПАРИ". Много лет играю в данной конторе, никогда не было даже намёка на нечестную игру с моей стороны. Профиль у меня продвинутый, все верификации давно пройдены. Играю всегда строго со своего аккаунта и пополнение счета происходит только с моей личной банковской карты. После выигранной ставки в 1034300 вывод средств сразу заблокирован. Стандартная схема всех видов верификации и танцев с паспортом у лампы на просвет. Все документы предоставил в тот же день. Могу уверить что ни одного пункта правил букмекера мною не нарушено. И доказательств обратному они предоставить не смогут. Ставки только на баскетбол в крупных турнирах и чемпионатах, больше ничего, не одной подозрительной ставки. В добавок к не выплаченному выигрышу, происходит незаконное удержание и использование моего личного депозита в размере 500т. рублей, не предоставив не единого законного основания для этого. Прошу посодействовать в решении данной проблемы, ведь решить всегда все хочется мирно, в досудебном порядке. В мирный исход данной ситуации вериться с трудом, поэтому жалобу оставлю на рассмотрение и как доказательство того, что я пытался достучаться до истины и совести перед подачей заявления в суд.Мой номер счета 17289218.

Дубликаты жалобы:
/complaint/14329747/

Сумма: 1034300 ₽

Здравствуйте. Обычно документы проверяют в течение 7 дней. Вам нужно пока ожидать.

Прошло 7 дней, поступила очередная отписка что нужно пройти видеоверификацию, которую можно назначить только через неделю. Хотя видеоконференции уже была в день блокировки моего счета. На мою просьбу пройти сегодня, отвечают отказом. Все документы у меня на руках, ждать еще неделю мне не к чему. Что это как не преднамеренное препятствие получению выигрыша? Ведь так они могут каждые 7 дней назначать эти верификации, добавляя к списку по одному документу.

У вас была видеоверификация просто для сверки регистрационных данных. А сейчас вам нужно будет пройти проверку с вопросами о вашей игровой активности.

Ну мы же с вами прекрасно знаем их дальнейшие действия, они даже креативностью не блещят. Это вызов в ппс. Если вы независимая структура , лучше подскажите мне уже готовиться к судебным разбирательствам? Нанимать юриста?

Ну, если вы уверены, что вас пригласят в ППС, то вам виднее, конечно. Но в большинстве случаев видеоверификации бывает достаточно для завершения проверки.

Ну я же читаю отзывы людей и по ним делаю выводы. Просто понимаете ладно бы они заблокировали только сумму выигрыша, но они же удерживают еще и мой депозит в размере 500т. Поэтому я хотел спросить совета у вас,как у человека который каждый день с таким сталкивается.