Блокировка вывода средств - верификация

Здравствуйте. Есть аккаунт в бк Леон. В какой-то период был минусовым, являюсь вип-клиентом, согласно оборотам данной бк. В последствии аккаунт вышел из минуса, выводил денежные средства, часть вывели, но последние транзакции были отклонены. Далее мне направляли различные проверки от подтверждения банковского счёта на моё имя, других документов, до видео-звонка с сб. Все проверки были пройдены, вся необходимая информация от меня была предоставлена. На сегодняшний день прошло 45 дней с момента созвона и до сих пор я не получил никакого ответа по своему счёту. Висят денежные средства в размере 1.9 млн, которые я выиграл честным путём, не нарушая правила данной бк. Просьба разобраться в этом вопросе и перечислить мне денежные средства. Номер счёта: 65936439