Жалобы
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
17 октября, 10:54
6
Данная контора год не может рассчитать ставку, сначала они писали что ставки рассчитываются в течении 365 дней, сейчас как показано на скрине, что ставка в какой то игреВся информация есть в открытом доступе, что матч окончен
Сумма:
3640 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Рассчитали ставку?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам в поддержке все по делу ответили. Срок 365 дней начинается не с даты матча, а с момента, когда приостановлен расчет. Скорее всего, ставки вернули в игру 17 или 18 октября прошлого года. Думаю, в ближайшие пару дней вам ставку рассчитают возвратом.
Дмитрий Демин
0
А почему возвратом?
Если команда выиграла нужная?
Руководитель отдела арбитража
andy.averkiev
0
Если исходить из опыта ранее поступавших жалоб, то, скорее всего, будет возврат по причине ошибки в линии. Так обычно БК отвечает.
Дмитрий Демин
0
Хорошо буду ждать
Не закрывайте обращение пожалуйста, как рассчитают я сюда обязательно напишу
0