Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

19 октября, 10:50
4

Здравствуйте. Я играла в лиге ставок, мне запретили вывод. Я написала в поддержку, там меня отправили в ППС, пришла туда и написала заявление. Через пару дней пришел ответ, что со мной расторгли договор на прием ставок и выплату выигрышей. Но на счету мои 200 000 рублей. Если они не хотят, чтоб я была их клиентом, это их право, но какое право они имеют не отдавать мои деньги? Я ничего не нарушила, делала обычные ставки. Помогите мне вернуть мои деньги.


Дубликаты жалобы:
/complaint/14329771/

Сумма: 200000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Александр Рябченко
Менеджер сайта
0
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Александр Рябченко
Менеджер сайта
1
не могут найти Ваш аккаунт, предоставьте пожалуйста скриншот личного кабинета, на котором видна Ваша почта или номер телефон, чтобы найти Вас. 
Александр Рябченко
Менеджер сайта
0
Здравствуйте, букмекер запрошен по жалобе. 
Копировать токен