Жалобы
В работе

Некорректно принятое или рассчитанное пари

24 октября, 06:06
11

Ставил ставку на тотал бросков меньше в 1 периоде в матче Вашингтон - Ванкувер 18.5м После окончания периода счёт по броскам 6-11, рассчитали ставку выигрыш, проходит минут 5, как ставка внезапно становится проигрыш, добавили 2 броска Буквально пол года назад была примерно такая же ситуация, когда я ставил итб бросков команды, после окончания матча бросков было столько, сколько нужно мне, но увы БК решила что не будет менять это количество и оставит так, как есть Теперь встаёт вопрос, почему из двух ставок одинаковых по сути, БК делает расчёт обоих ставок в свою пользу провореча своим же правилам

Сумма: 26000
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Можете скрин из истории аккаунта сделать, где виден расчет и перерасчет этой ставки?
А нет, нашел, но скриншот не загружается
Во всех вариантах перепробовал, просто бесконечная загрузка
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На почту можно. dmitry.d@legalbet.com
Каковы шансы вообще что мне рассчитают эту ставку обратно выиграшной, стоит ли вообще надеятся, или это всё гибло?
Так же могу отправить скриншот второго купона, но я не помню дату и не могу посмотреть по номеру, т.к этой функции нет, а найти без даты будет тяжело, т.к запрос по этой ставки пропал из запросов
К сожалению, нет
Не отображается перерасчёт
Есть только отмененный запрос на вывод средств в это время, т.к сделали пересрасчёт и вывод отменили
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, хотя бы скрин с временем окончательного расчета выложите.
Да я нашел этот скриншот, он просто не загружается

Александр Рябченко
Менеджер сайта
0
Здравствуйте, букмекер запрошен по жалобе. 
Moonks
0
16121176649 так же номер купона, и точно такая же история, сначала расчитывается выигрышем, через некоторое время проигрыш

Копировать токен