Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Номер счета -2851990 Прошла все виды верификации - паспорт, лицо, фото с документом, фото карты, прошла вообще все, что могла при том они специально тянут до последнего и после чего запрашивали очередную верификацию, я прошла их все успешно - и 20 числа подала заявку на вывод, сегодня уже 25 число на ЦУПИСЕ висит в выводе и никак не обрабатывается транзакция(У зенита висит в обработке до сих пор), просьба как-то посодействовать, чтобы ускорить вывод, суммарно скоро уже будет месяц, как я жду выплату.