Жалоба №14329871: Блокировка вывода средств - верификация

25 октября, 22:54

Назначили верификацию 8 октября, отправил все запрошенные документы и уже второй раз просят ждать проверки 7 дней. В общей сумме верификация длиться больше 2 недель. Баланс около 6 тысяч рублей, неужели мелбету настолько жалко их мне отдавать) Мой id 471437820

Сумма: 6000 ₽

Прошло уже 2 месяца с начала проверки

Здравствуйте, прошел видеоверификацию, написали ждать еще 2 месяца, можете ли вы повлиять на букмекера и ускорить проверку?

Здравствуйте. Вы предоставили документы 25.10, они пока на проверке. Скорее всего, завтра ответ от БК получите.

Здравствуйте. Первую пачку документов я предоставил в день блокировки аккаунта 8.10,а не 25.10. Потом через 7 дней они запросили вторую пачку уже других документов выписка по карте и договор с банком, я отправил их в тот же день 17.10, и в третий раз 26.10 они запросили квитанции ЖКХ и договор с оператором сотовой связи, отправил вчера, сегодня 27.10 запросили скриншот договора с сайта моего оператора и детализацию расходов. Дальше меня ждет видео верификация и 2 месяцев ожидания, ссылаясь на жалобы и отзывы других пользователей.