Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
27 октября, 12:36
8
22 октября матч лиги чемпионов челси аякс.На 16 минуте первого тайма ставлю 2000р по кэфф что в первом тайме челси забьёт гол.в результе мне рассчитывают ставку по кэфф 1 ,мотивируя это тем что была представлена некорректно линия.
Сумма:
2000 ₽
Комментарий администратора
Возврат ставки в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Ваша ставка была сделана после фола, за которым последовал видеопросмотр и КК. В это время линия должна быть закрыта, так как предлагаемые коэффициенты уже не соответствовали ситуации на поле. Все ставки сделанные в этот промежуток рассчитаны возвратом. Возврат ставки в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста. Желательно из истории с полной версии сайта.
Дмитрий Демин
0
Пожалуйста. К сожалению во весь экран ставка не открывается ни на мобильном приложении ни на пк.
Руководитель отдела арбитража
Skilludr
0
Не выложилось. Если не получается, то можете на почту отправить dmitry.d@legalbet.com
Дмитрий Демин
0
Отправил на почту
Руководитель отдела арбитража
Skilludr
0
Я сделаю запрос в БК. Но, вероятнее всего, вы сделали ставку во время видеопросмотра на предмет удаления. В этот момент линия должна быть закрыта.
Дмитрий Демин
0
В том то и дело что удаление случилось через несколько минут.
Skilludr
0
Видимо время ставки было зафиксированно не верно.
Exclusive
10 000 ₽
3 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
21 000 ₽
25 000 ₽
8 000 ₽
2 000 ₽