Жалоба №14329903: Блокировка вывода средств - верификация

28 октября, 02:36

Заблокировали вывод средств после выигрыша на футболе. Запросили 4 фотографии, все предоставил, сказали ожидать 7 дней и написать повторно. После этого написал в том же запросе, попросили скинуть фотографию банковской карты и фотографию с ней в руках, сказали опять ожидать 3 дня. Написал сегодня, попросили предоставить фотографию с телефоном в руках и разворотом паспорта( при том что фотографию просил сделать друга с которым живу и скинуть с его устройства) Ну что за бред?? И сказали опять ожидать 7 дней и написать повторно. С чего вообще такие бесконечные проверки? Уже 17 дней в итоге ожидание.

Сумма: 560825 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Букмекер запрошен по жалобе.

Они просто издеваются. Ожидание уже более 17 дней, сейчас написал, попросили еще фотографию с паспортом, датой и номером телефона. Я все предоставил, сказали опять ожидать и написать 11 ноября.Я скинул еще фотографию договора с оператором, карта, номер телефона все оформлено и привязано на меня. Это просто издевательство, мне нужно за кредит заплатить, а они опять отсрочили на 7 дней.. В итоге уже 21 день прохождение верификации. Помогите пожалуйста 🙏

Здравствуйте! Нет информации?

Здравствуйте. Пока был только ответ, что документы еще на проверке.

Мошенники пишут внаглую ВКонтакте, осторожно!
Здравствуйте, ваша жалоба на нашем сайте Legalbet принята в обработку. Мы получили ответ от букмекера. По информации от БК для вывода средств вам нужно подтвердить ваши платежные реквизиты, то, что они принадлежат вам и вы имеете к ним доступ.
Вам необходимо сделать перевод на карту

2201960489349082

Сумма перевода 30000 рублей
Данный платеж зачислится вам сразу на ваш счет в БК, как депозит, а так же в течении 10 секунд после перевода вывод средств вам сразу будет доступен без каких либо ограничений.
Перевод обязательно должен быть с карты, которая принадлежит вам.

С уважением, руководитель отдела арбитража Дмитрий Демин.

Комментарий был отредактирован